Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

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Resumo:

A apostila que é abordado no Os Caminhos Da Excelência No Atendimento foi criado exclusivamente por profissionais especialistas na área de Administração, com o intuito de mostrar ao aluno o que é vivenciado no dia a dia da profissão do Os Caminhos Da Excelência No Atendimento.

A aula dispõe de apostilas para o êxito do seu trabalho, com o Os Caminhos Da Excelência No Atendimento falando sobre teorias pertinentes as principais atividades da sua área, das quais se faz uso em sala de aula, sendo mostrado métodos e planejamento para o trabalho na área de Administração seja viável o seu aperfeiçoamento no âmbito profissional.

No decorrer do Os Caminhos Da Excelência No Atendimento é considerável que o acadêmico exercite as atividades apresentadas que serão mostradas, sabendo-se que o conhecimento teórico passado pelo material, deve ser um suporte para ser consultado durante sua rotina do seu trabalho.

Estude agora o Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento. O Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento que te formará um trabalhador preparado e com instruções atualizadas

Metodologia:

O Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento é integralmente online e possui uma modelo de ensino exclusivo. Com materiais no formato de apostilas, no entanto totalmente direto ao assunto, é possível atingir conhecimento de maneira prática e eficiente.Caso você tenha vontade, é possível obter o atestado de conclusão do Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento. Com um valor único de R$ 79.9, você irá provar seus saberes obtidos em concursos públicos, adicionar no currículo, para atividades acadêmicas na Instituição de ensino, ou em outras tarefas.Você conhecerá na apostila uma maneira de adquirir conhecimentos com o cenário do mercado, visto que os assuntos são de acordo com o que tem mais de novo no campo. Após concluído, também terá uma avaliação com 10 indagações na finalidade de comprovar os novos conhecimentos adquiridos.

Objetivo:

Material de Estudos:

No livro didático possui pontos para qualificar os graduandos a identificarem sobre as substanciais condições do trabalho no ramo de aprendizagem de Administração.

Certificado:

O Curso de Os Caminhos Da Excelência No Atendimento com certificado tornou-se uma probabilidades que mais atrai, À vista disso o curso requer mínimo de tempo e dinheiro. E tendem a substituir: workshops, tarefas culturais, criação de periódicos, curso educacional, saraus e atividades normais.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Marketing Pessoal

- Comunicação

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

- A Arte De Como Falar Bem

- Conheça Os Tipos De Clientes E Saiba Como Atendê-los

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

- Surpreender E Superar As Expectativas

- Administração Do Tempo

- Satisfação De Suas Necessidades

- Comprometimento

- Atenção Ao Consumidor

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

- A Arte De Como Falar Bem

- Conheça Os Tipos De Clientes E Saiba Como Atendê-los

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

- Surpreender E Superar As Expectativas

- Administração Do Tempo

- Satisfação De Suas Necessidades

- Comprometimento

- Atenção Ao Consumidor

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

- Conheça Os Tipos De Clientes E Saiba Como Atendê-los

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

- Surpreender E Superar As Expectativas

- Administração Do Tempo

- Satisfação De Suas Necessidades

- Comprometimento

- Atenção Ao Consumidor

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

- Conheça Os Tipos De Clientes E Saiba Como Atendê-los

- Surpreender E Superar As Expectativas

- Administração Do Tempo

- Satisfação De Suas Necessidades

- Comprometimento

- Atenção Ao Consumidor

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

- Conheça Os Tipos De Clientes E Saiba Como Atendê-los

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Técnicas Para Atendimento

- Conhecendo O Perfil Do Cliente

- Razões Para Bem Atender Com Qualidade

- Trabalho Em Equipe

- Inteligência Emocional

- Serviço E Postura De Atendimento

- O Profissional De Atendimento

- Motivação Através Do Entusiasmo

- ética No Atendimento Ao Cliente

- Diferença Entre Produtos E Serviços

- O Que é Atendimento

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Comunicação E Marketing Pessoal

- Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

- Os 5 Pilares Que Garantem A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Como Falar Bem: A Arte De Falar De Forma Clara E Expressiva

- Tipos De Clientes

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 50 Horas

- Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

- Os 5 Pilares Que Garantem A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Como Falar Bem: A Arte De Falar De Forma Clara E Expressiva

- Tipos De Clientes

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 40 Horas

- Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

- Os 5 Pilares Que Garantem A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Clientes

- Dicas De Excelência No Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 30 Horas

- Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

- Os 5 Pilares Que Garantem A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Clientes

Lista de Material para 20 Horas

- Os Caminhos Da Excelência No Atendimento

- Tipos De Clientes

Lista de Material para 10 Horas

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Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

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